1. Όροι προστασίας προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά σας στοιχεία (Διεύθυνση, τηλ. Κλπ) είναι απολύτως ασφαλή και δεν θα δοθούν σε τρίτους. Το αρχείο μας διατηρείται για λόγους καθαρά ενημέρωσης και διευκόλυνσης των πελατών μας (προσφορές, εκπτώσεις). 

2. Τρόπος πληρωμής

α. Με αντικαταβολή

β. Με πιστωτική κάρτα

γ. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Αφού έχετε συνεννοηθεί μαζί μας για το ακριβές ποσό που θα περιλαμβάνει και τα έξοδα αποστολής,

εξοφλείτε την οφειλή σας στους λογαριασμούς μας

• ALPHA BANK : 840-002101-222458

• EURO  BANK : 0026-0054-10-0200182935

Μετά την κατάθεση χρημάτων παρακαλούμε επικοινωνήστε τηλεφωνικά στο 2351075726 ή μέσω email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it

3. Τρόπος αποστολής

α. Με το ταχυδρομείο (ΕΛΤΑ)

β. Με Courier

4. Χρόνος παραλαβής

Στο Art-Icons.com η πολιτική μας είναι να παραδίδουμε τις παραγγελίες το συντομότερο δυνατόν. Έτσι αν η παραγγελία σας είναι μέχρι τις 11 η ώρα το πρωί, θα έχετε την παραγγελία με πιθανότητα 90% την επόμενη ημέρα σπίτι σας.

ΠΡΟΣΟΧΗ!: Σε ορισμένες απομακρυσμένες περιοχές η αποστολή με courier είναι ακόμα αδύνατη. Σε τέτοιες περιπτώσεις η αποστολή γίνεται με το ταχυδρομείο

α. Πόσο θα μου κοστίσουν τα μεταφορικά;

Το Art-Icons.com ακολουθεί στρατηγική χαμηλού κόστους σε όλα τα προιόντα και τις υπηρεσίες του κατά συνέπεια έχει πετύχει προνομιακές τιμές στα μεταφορικά, ενώ από ένα ποσό και πάνω η παραγγελία φτάνει σε εσάς ΕΝΤΕΛΩΣ ΔΩΡΕΑΝ. Λεπτομερέστερα: Για την Αθήνα και τα μεγάλα αστικά κέντρα της Ελλάδας

• Με οποιαδήποτε αγορά προϊόντος τα έξοδα θα είναι μόλις 3,00 €

• Με αγορές προϊόντων άνω των 100 € η αποστολή θα γίνεται ΔΩΡΕΑΝ

Για την υπόλοιπη Ελλάδα

• Τα έξοδα αποστολής με Courrier θα είναι 5,50 € (μέχρι 2 κιλά) και 7€ μέχρι 8 κιλά.

• Για αγορές προϊόντων άνω των 100 € η αποστολή θα γίνεται ΔΩΡΕΑΝ και μάλιστα με courier κατευθείαν στην πόρτα σας!

• Για αντικείμενα που θέλετε να σας στείλουμε σε απομακρυσμένες περιοχές μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το κατάλληλο πρακτορείο ώστε η αποστολή να σας κοστίσει περίπου 5 € για ένα έργο σε ξύλο δρύινο βάρους 2,5 Kg περίπου. Ωστόσο θα πρέπει να μας καταθέσετε την αξία της παραγγελίας πριν γίνει η αποστολή σε έναν από τους λογαριασμούς μας. Αξιοποιήστε τις δυνατότητες του web banking!

Για το εξωτερικό η μεταφορά των προϊόντων γίνεται με την DHL και για αγορές άνω των 400 € η αποστολή θα είναι ΔΩΡΕΑΝ για χώρες της Ε.Ε. Ενώ για χώρες εκτός Ε.Ε το κόστος το επιβαρύνεται ο πελάτης σύμφωνα με τους τιμοκαταλόγους της εταιρείας DHL.

5. Πώς μπορώ να ακυρώσω μια παραγγελία;

Ακύρωση παραγγελίας γίνεται με δύο τρόπους. Και στις δύο περιπτώσεις θα χρειαστεί να αναφέρετε, το όνομα και την ημερομηνία στην οποία έγινε. Οι τρόποι είναι:

• Με e-mail στο This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it

• Τηλεφωνικά στο 2351075726

ΔΕΧΟΜΑΣΤΕ ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ ΜΕΧΡΙ ΚΑΙ 2 ΗΜΕΡΕΣ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ.

6. Προϊόντα που δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες μου

α. Κατεστραμμένα

Τα περισσότερα προϊόντα μας είναι χειροποίητα και προσεγμένα. Είναι φυσικό να έχουν και κάποιες μικρές "ατέλειες" οι οποίες τα κάνουν να διαφέρουν από τα βιομηχανοποιημένα προϊόντα. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν που παραλάβατε έχει καταστραφεί κατά την μεταφορά θα σας επιστραφεί το ποσό που καταβάλατε από την εταιρεία που έχει αναλάβει την μεταφορά του. Όλα τα προϊόντα είναι ασφαλισμένα κατά την μεταφορά τους

β. Το μετάνιωσα

Σε περίπτωση που έχετε μετανιώσει για την παραγγελία μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν μέσα σε 15 ημέρες από την παραλαβή του από εσάς

με την προϋπόθεση ότι δεν έχει ανοιχθεί το δέμα που παραλάβατε.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας

στην ηλεκτρονική διεύθυνση This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it